From audit to advantage.

Auditoría y estrategia con datos e IA

Convertimos los datos de tu negocio en decisiones rentables.

Detectamos dónde pierde ingresos y tiempo tu negocio y te ayudamos a corregirlo.

Qué revisamos en tu negocio

Tres frentes donde la mayoría de empresas deja margen sin aprovechar.

Ventas y canales

De dónde vienen tus clientes, cuánto pagas a intermediarios y plataformas, cuántos abandonan antes de comprar y cómo se compara tu precio con el de la competencia.

Reputación y cliente

Qué dicen tus clientes en reseñas y redes, qué quejas se repiten y cuántas quedan sin respuesta. Convertimos opiniones en una lista de mejoras concretas.

Procesos y operaciones

Tareas repetitivas de atención al cliente, reservas, pedidos y administración que consumen horas y que la IA puede reducir sin cambiar tu forma de trabajar.

Cómo trabajamos

Un método en tres fases. Cada una termina con un resultado que te quedas, contrates o no la siguiente.

Fase 1

Auditoría

Reunimos en un solo sitio los datos que hoy están dispersos entre tu web, tus plataformas y tu día a día.

  • Extracción de datos de web, Google Business, plataformas de venta y reseñas
  • Benchmark de precios y posicionamiento frente a tu competencia directa
  • Mapa de procesos: quién hace qué, cuánto tarda y dónde se repite trabajo

Base de datos unificada y mapa de procesos

Fase 2

Análisis

Cruzamos y analizamos los datos, y ordenamos cada oportunidad según lo que aporta y lo que cuesta ponerla en marcha.

  • Análisis de sentimiento con IA sobre cientos de reseñas, por temas
  • Embudo de conversión: visitas, consultas y ventas en cada canal
  • Matriz impacto/esfuerzo con el ahorro o ingreso estimado de cada mejora

Diagnóstico con hallazgos priorizados y cifras

Fase 3

Implementación y medición

Ponemos en marcha las mejoras que elijas y medimos cada semana si funcionan. La IA prepara el trabajo; tu equipo mantiene el control.

  • Automatizaciones: respuestas a reseñas, confirmaciones y consultas frecuentes
  • Ajustes de precio, web y canales según el diagnóstico
  • Cuadro de mando con tus indicadores clave y seguimiento mensual

Mejoras en funcionamiento y panel de seguimiento

Así se ve un diagnóstico MIRAC

Hotel boutique de 22 habitaciones en el centro de Granada: buena nota media y una web propia que apenas vende.

Diagnóstico · Hotel boutique · Granada centro · 22 hab. Periodo analizado: 12 semanas
9 %de las reservas llega por canal directo
≈112.900 €al año en comisiones a intermediarios
80 %de las reseñas negativas se quedan sin respuesta
14 h/semde trabajo manual automatizable en recepción

Reservas por canal

El 91 % de las noches se vende a través de intermediarios.

Precio medio por noche frente a la competencia

Hasta un 14 % por debajo de la mediana de 6 hoteles comparables.

HotelMediana competencia

Sentimiento neto por tema en reseñas

Análisis con IA de 1.230 reseñas. El ruido es el principal punto débil.

Hallazgos priorizados

Ordenados por impacto estimado y esfuerzo.

Duplicar la reserva directa (del 9 % al 18 %)Motor de reservas visible y una ventaja clara por reservar en la web.
≈11.200 €/año
Revisar el precio de fin de semanaLa demanda lo permite y la competencia cobra más.
hasta +14 %
Responder reseñas y atacar el ruidoRespuestas redactadas con IA y revisión del aislamiento en las habitaciones afectadas.
−47 → objetivo > 0

Caso ilustrativo con datos ficticios que muestra el formato de nuestros informes.

Gratis

Hablemos 15 minutos, sin coste

La primera llamada es gratuita y sin compromiso. Nos cuentas cómo funciona tu negocio y te decimos qué miraríamos primero.

Email[email protected]
Teléfono · WhatsApp+34 689 23 71 94

Protección de datos. Responsable: Álvaro Castilla (MIRAC Strategy). Finalidad: atender tu solicitud de contacto. Base: tu consentimiento. Destinatarios: los proveedores técnicos necesarios para recibir el formulario y el correo. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected]. Más información en la Política de privacidad.